- 28/05/2025
Probabil că ați auzit această sintagmă, mai ales în spațiul organizațional, dar și în politică sau în relațiile interpersonale. Nu știu dacă avem voie să o folosim, pompierii reprezintă o categorie profesională respectabilă, care ne salvează viața. Sper totuși să îmi fie acceptată ca metaforă.
Ce desemnează ea?
Un „pompier piroman” este o persoană care provoacă un conflict, o problemă sau o criză, iar apoi se prezintă ca salvatorul care o rezolvă.
Vorbim, așadar, despre cineva care creează intenționat o situație negativă doar pentru a-și arăta competența, a obține putere, influență, validare sau pentru a-și justifica acțiunile.
În psihologie am putea asigna această sintagmă unei tulburări de personalitate. Dar suntem profesioniști și ne abținem! 🙂
Cum putem scăpa cu bine din interacțiunea cu o astfel de persoană?
Apărarea împotriva unui „pompier piroman” necesită mai degrabă vigilență psihologică decât confruntare directă. Scopul nostru nu este acela de a-l schimba (de cele mai multe ori oricum nu e posibil), ci de a ne proteja integritatea, echilibrul și relațiile.
Iată câteva acțiuni concrete care ne pot ajuta:
🧠 Analiza tiparelor de comportament
Putem ține mental (sau chiar scris) un jurnal simplu: Ce s-a întâmplat? Cine a fost implicat? Cine a „rezolvat”? Vom observa în timp un șablon clar: aceeași persoană e mereu în centrul problemelor și soluțiilor.
🧊 Evitarea plasei dramatismului
Pare greu, uneori imposibil, dar a reacționa emoțional la tensiune sau crize false hrănește focul piromanului. Așadar avem nevoie de calm, cu care putem cere detalii obiective sau răspuns la întrebări practice:
„Care e urgența exactă? Cine e afectat? Ce opțiuni avem?”
🧱 Stabilirea unor granițe ferme:
Nu trebuie să ne lăsăm trași în conflicte care nu ne privesc. Putem spune direct, dar politicos:
„Nu cred că are sens să intervin eu aici. Poate se poate clarifica direct între voi.”
Ajută totodată să refuzăm „salvările” inutile. Putem răspunde ajutorului nesolicitat:
„Apreciez, dar am deja un plan. Dacă am nevoie, revin eu.”
👀 Confirmări din alte surse:
Pompierii piromani distorsionează adevărul ca să pară necesari, importanți. De aceea este necesar să verificăm constant informațiile. Ajută așadar un contact direct și constant cu celelalte persoane implicate:
„Mi s-a spus că există o problemă cu X. Tu cum o vezi?”
🧩 Întotdeauna trebuie păstrate dovezi ale activităților și comunicării.
Mai ales în medii profesionale, totul trebuie documentat corect, fără mesaje vagi, întotdeauna în scris.
🛑 Evitarea confruntării cu un pompier piroman:
Degeaba porniți la luptă împotriva sa, nu ajută, este doar un război de uzură. Asta pentru că cei cu un astfel de caracter pot deveni manipulatori sau chiar agresivi atunci când sunt expuși.
În loc de acuzare, putem folosi formulări neutre:
„Am observat că apar frecvent neînțelegeri. Poate ar fi bine să stabilim un mod mai clar de lucru, pentru a le evita.”
Cei aflați în poziții de conducere pot opri accesul la „foc” — clarificând responsabilitățile, delegând eficient, și promovând transparența în acțiune.
Este important ca managerii să aprecieze contribuțiile reale, nu dramatismul și să creeze un sistem de lucru în care problemele reale se rezolvă eficient, fără spectacol.
Astfel nimeni nu mai are nevoie de falși salvatori.
Concluzia: paza bună ne ferește de griji și foc!🔥